Comprar Bien

En el proceso de compra y de consumo de un producto o servicio podemos cumplir diferentes roles a saber:

• Influenciador: es la persona que impulsa la compra o uso de un producto o servicio.
• Decisor: es la persona que decide qué producto o servicio se va a comprar.
• Comprador: la persona que paga por el producto o servicio.
• Consumidor: la persona que hace uso del producto o servicio comprado.

Hacemos la distinción, porque es importante descubrir cuando, como y por que consumimos.

Si nos sentamos a tomar un café en un bar estamos cumpliendo todas las funciones a la vez: queremos un café, pensamos que en ese bar nos lo van a dar, lo compramos y lo tomamos. Sin embargo no siempre los roles coinciden.

Esta explicación nos da pie o la base para pasar al próximo post y hablar sobre ser más racional a la hora de realizar nuestras compras.